Çözümler · B2B

Önce kurallar, sonra ekran

Yanlış fiyat veya yetkisiz sipariş hem para hem güven kaybettirir. Önce “kim ne yapabilir” ve “asıl kayıt hangi sistemde” netleşir; sonra buna uygun ekran ve bağlantılar konuşulur. Genel dönüşüm planı için dijital dönüşüm sayfamızla da örtüşebilir.

Hesaplar ve yetkiler

Bayi, şube veya kurumsal müşteri… Kim hangi ürünü hangi fiyatla görecek, kim onay verecek, hangi iskonto serbest; bunlar yazılı kalmadan yazılım tek başına işe yaramaz. Satış ve hukuk tarafınızla birlikte netleştiririz.

Danışmanlık

Siparişin arka ofise düzgün geçmesi

Sipariş, sevk ve fatura bilgisinin muhasebe veya depo yazılımınızla uyumlu akması. Ne sıklıkla güncelleneceği ve hata çıkınca ne yapılacağı önceden konuşulur.

Sistem bağlantıları

Takip ve devam eden destek

Canlıya çıktıktan sonra siparişlerin akışını izlemek, takılmaları görmek ve düzeltmek gerekir. Ekibinize yol gösterecek destek modeli birlikte seçilir.

Teknik destek

Kapsamı birlikte netleştirelim: İletişim veya toplantı planlayın.

Nasıl ilerleriz?

Dört ana adım

Şirketinizin büyüklüğüne göre süre değişir; sıra genelde şöyledir.

Tanışma ve haritalama

Bugün sipariş nasıl alınıyor?

  • Telefon, e-posta veya Excel gibi kanallar
  • Kim onaylıyor, hangi istisnalar var
  • Kullandığınız muhasebe veya depo programları

Tasarım

Ekranda ne olacak?

  • Müşterinin göreceği adımlar
  • Fiyat ve stok bilgisinin nereden geleceği
  • Deneme için küçük bir kullanıcı grubu

Yapım ve bağlantılar

Kod ve test

  • Deneme ortamında birlikte bakma
  • Hata mesajlarının anlaşılır olması
  • Canlıya geçiş ve geri dönüş planı

Canlı ve büyüme

Kademeli açılım

  • Önce bir bölge veya ürün grubu
  • Kullanıcı eğitimi ve kısa rehber
  • Sonrasında geliştirme ve destek ritmi
B2B satış çözümleri: program fazları için görsel özet

Sık sorulan sorular

Merak edilenler

Kendi şirketinize özel ayrıntılar için birlikte konuşmak en doğrusudur.

Hayır. İnternet mağazası sayfası vitrin ve mağaza kurulumuna odaklanır. Bu sayfa ise kurumsal müşteri, onay ve fiyat kuralları gibi B2B tarafını anlatır. İkisi aynı projede birleşebilir; ama anlatı farklıdır.
Çoğu işletmede sipariş ve stok bilgisinin tuttuğu ana program önce ele alınır. Sonra müşteri kaydı veya tahsilat gibi diğer parçalar sıraya konur. Sizin iş hacminize göre sıra birlikte yazılır.
Çok kişinin onayı varsa veya çok sipariş geliyorsa küçük grupla başlamak riski azaltır. Daha sade bir yapıda doğrudan açılış da mümkün olabilir. Birlikte size uygun tempoyu seçeriz.
Satış şartları ve hukuki metinler tarafınızdadır. Biz teknik tarafta izin, kayıt ve çerez gibi konuları doğru bağlarız. İsterseniz uyum ve veri koruma hizmetimize de bakabilirsiniz.
Keşfet
Sürükle